Hilfe zu PhoenixWP WooCommerce-Plugins — Installation, Free-Version, Pro-Lizenzen und häufige Fehler. Jedes Modul ist eigenständig nutzbar (kein zusätzliches Basis-Plugin nötig).
Zuerst: Produktseite & Doku
Die meisten Antworten stehen auf der jeweiligen Produktseite (Anleitung, FAQ, Free vs. Pro). Bitte dort zuerst nachschlagen:
| Plugin | Produktseite | Typ |
|---|---|---|
| PhoenixWP Gift Product | Beschreibung & Dokumentation | Free + Pro |
| PhoenixWP Price Labels | Beschreibung & Dokumentation | Free + Pro |
| PhoenixWP Fix — German Market DHL & WCML | Produktseite | 100 % Free |
Free-Downloads: Plugin-Verzeichnis (wordpress.org). Pro-Kauf: Preise.
Pro-Lizenz aktivieren (Gift Pro, Price Labels Pro)
Nach dem Kauf einer Pro-Version erhältst du eine E-Mail von Freemius mit Lizenzschlüssel und Download.
- Plugin installieren und aktivieren — WooCommerce muss aktiv sein (bei Gift & Price Labels).
- Im WordPress-Admin das Plugin-Menü öffnen: PhoenixWP Gift bzw. PhoenixWP Price Labels.
- Untermenü License oder Account (Freemius) — Lizenzschlüssel eintragen und aktivieren.
- Nach Erfolg: Pro-Features sind freigeschaltet (z. B. mehrere Geschenk-Regeln, Barcode/Bulk bei Price Labels).
Free → Pro: Pro-Lizenz auf derselben Site aktivieren — in der Regel keine Neuinstallation nötig.
Kundenkonto: Rechnungen, Verlängerungen und Lizenzen im Freemius Customer Portal (Menü Account auf phoenixwp.com).
Wann uns kontaktieren
| Thema | Bitte zuerst |
|---|---|
| Einrichtung, FAQ, Darstellung | Produktseite (siehe Tabelle oben) |
| Pro, Rechnung, Download | Preise · Freemius-Portal |
| Allgemeines WooCommerce / Theme | Theme-Entwickler oder WooCommerce-Support |
Hilfe & Kontakt
Nutze das Formular unten (oder die E-Mail auf dieser Seite). Bitte angeben:
- Plugin-Name und Version (z. B. PhoenixWP Gift 1.0.0)
- WordPress-, WooCommerce- und PHP-Version
- Aktives Theme
- Kurze Fehlerbeschreibung + was du aus der Doku bereits probiert hast
- Bei Lizenzproblemen: Bestell-E-Mail, Lizenzschlüssel (gekürzt), Screenshot der Meldung im Plugin
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 2 Werktagen (Mo–Fr). Kein 24/7-Support im Free-Tier.
Diese Seite ersetzt keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung für deinen Shop.
